Günümüzün rekabet dolu iş dünyasında başarılı bir yönetim, işletmelerin sürdürülebilir büyüme ve rekabet avantajı elde etmelerini sağlar. Bu nedenle, işletmelerin etkili bir yönetim politikası benimsemeleri ve uygulamaları büyük önem taşır. Başarılı bir yönetim için çeşitli politikalar ve yaklaşımlar bulunmaktadır ve bu politikalar, işletmelerin iş stratejilerini destekleyerek hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur.
İlk olarak, işletmelerin başarılı bir yönetim için izlemesi gereken politikalardan biri, stratejik planlama ve hedef belirlemektir. Stratejik planlama, işletmenin uzun vadeli hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için gerekli adımları planlamak anlamına gelir. İşletmeler, kapsamlı bir stratejik plan oluşturarak, kaynakları doğru şekilde tahsis edebilir, iş süreçlerini optimize edebilir ve rekabet avantajı elde edebilirler.
İkinci olarak, başarılı bir yönetim için işletmelerin politikalar geliştirmesi ve uygulaması gerekmektedir. Politikalar, işletmenin temel değerlerini ve iş süreçlerini düzenleyen belgelerdir. İşletmeler, çalışanlarının sorumluluklarını netleştiren, performans beklentilerini belirleyen ve adil bir çalışma ortamı sağlayan politikalar oluşturmalıdır. Aynı zamanda, etik değerlere dayalı politikalar da işletmenin itibarını korumak ve sürdürmek açısından önemlidir. Politikaların etkin bir şekilde iletişim edilmesi ve çalışanlar tarafından benimsenmesi, işletmenin başarılı bir yönetim kültürü oluşturmasına yardımcı olur.
Yönetimde Etkinlik ve Verimlilik
İşletmelerin amaçlarına ulaşmasında işletme yönetimi ve yöneticileri oldukça önemli bir yere sahiptir. Yönetim; Şirketin belirlediği amaçlarına ulaşmak için, iş birliğini sağlayarak insan-para ve zamanın faktörlerinin birlikte verimli ve etkili kullanımı doğrultusunda karar verme ve uygulama sürecidir.
Yönetici ise; şirketin belirlediği kurallara uygun biçimde çalışmayı sağlayan kişidir.
Evet yönetim; şirketlerin amaçlarına ulaşmasını sağlayan bir fonksiyondur ve bu fonksiyonun başında bulunan yöneticinin başarısı yönettiği şirketin amaçlarına ne kadar ulaştığı ile ölçülebilir. Bunun için de yöneticiler, yönettikleri bireyleri, şirketlerinin amaçları doğrultusunda harekete geçirme ve onlardan maksimum verimi alma çabasındadır.
Etkinlik ve Verimlilik
Bir işin başarıyla sonuçlanması o işin doğru zamanda ve doğru kişiyle icra edilmesiyle olur. Doğru kişi ve doğru zaman tayini ise kaliteli bir planlamanın ürünüdür. Kaliteli bir planlama yapmanızı sağlayacak olan da o işin “etkilimi yoksa verimlimi” olduğunun doğru olarak tespit edilmesiyle mümkün olmaktadır.
Biri birinin ikamesi olmayan bu iki kavramın bilinmesi size önceliklilerinizi belirlemede, doğru iş planlaması yapmanızda kısaca iş yapış biçiminizi tasarlamanızda yol gösterici olacaktır.
- Verimlilik: İşi doğru yapmak için kaynakların doğru olarak kullanılmasıdır.
- Etkinlik ise; doğru işi yapmaktır. Diğer bir deyişle Etkinlik; Amaçlara ulaşma derecesidir. Bu nedenle tamamen görecelidir.
Etkinliğin odağındaki “amaç” belirli bir ihtiyacı karşılamak olabileceği gibi, satışları arttırmak, pazar payını büyütmek, vb. de olabilir. Örneğin, bir işletme pazar payını büyütmek için kısa vadede kârlarından feragat etmeyi seçebilir. Bu durumda amacına ulaştığında etkinliği yüksek ama kârlılığı düşük olabilir.
Verimlilik; bu amaçlara ulaşırken, kaynakların nasıl kullanıldığıdır.
- Bir şirket önceden belirlediği amaçların ne kadarına ulaşmışsa o kadar etkindir.
- Verimlilik ise; şirketin kaynaklarını en iyi şekilde kullanılarak israftan uzak kalmasıdır.
Yönetimde Etkinlik ve Verimliliğe Örnek
Bir örnekle anlatmak gerekirse:
Savaşta bir askeri birliğin hedefindeki bir tepeyi çok az kayıp vererek alması verimliliği yüksek bir operasyondur.
Söz konusu askeri birliğin savaşı kazandıracak öneme sahip olan tepeyi alması, etkinliği yüksek bir operasyondur.
Bu birlik, stratejik önemi olmayan bir tepeyi az kayıpla ele geçirdiyse, verimli fakat etkin olmayan bir operasyon yapmış demektir.
Tam tersi olarak; stratejik önemi çok yüksek bir tepeyi, birliğin %90’ını kayıp vererek aldıysa, etkinliği yüksek fakat verimliliği çok düşük bir operasyon yapmıştır.
- O halde işi doğru yapmadan önce, doğru işin yapıldığından emin olmak gerekir.
- Zaman, insan ve para gibi kaynakların ne kadar doğru yerde ve doğru şekilde kullanıldığı ölçülmelidir.
Yöneticilerin bu iki kavrama hâkim olması yönettikleri iş-insan-para faktörlerini daha yerinde kullanmalarına vesile olacaktır.
